Высшее руководство должно обеспечить, чтобы для лиц, выполняющих соответствующие обязанности, были установлены их ответственность и полномочия, а также чтобы эти ответственность и полномочия были доведены до сведения соответствующих сотрудников организации и поняты ими.
Высшее руководство должно установить ответственность
a) за обеспечение соответствия системы менеджмента качества требованиям настоящего международного стандарта,
b) за получение процессами намеченных результатов,
Продолжение